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惡意軟件致使Ticketmaster英國網站客戶信息泄露

發布時間:2018-06-29 來源: 瀏覽次數:6227次


本周三Ticketmaster英國網站宣布他們在由Ticketmaster網站相關產品中發現了惡意軟件,部分客戶的個人信息或付款信息或許已因此遭到泄露。

Ticketmaster是一家大型票務銷售公司,總部位于美國加利福尼亞州,運營點遍布全球,主營票務類型為娛樂,體育。根據其官方公告,623Ticketmaster UK在由Ticketmaster的外部第三方供應商Inbenta Technologies托管的客戶支持產品中發現了惡意軟件。發現惡意軟件后,他們禁用了所有Ticketmaster網站上的Inbenta產品。盡管如此,部分客戶的個人信息已經因此泄露,可能暴露的個人信息包括:姓名,地址,電子郵件地址,電話號碼,付款詳情和Ticketmaster登錄詳細信息。在2月至623日于Ticketmaster UK網站有交易,以及在20179月至2018623日購買或試圖購買門票的國際客戶的個人信息均在可能被泄露信息的范圍內。有Inbenta的產品運行的網站也因此受到影響,如Ticketmaster InternationalTicketmaster UKGETMEIN!和TicketWeb網站。不過Ticketmaster表示,北美的客戶不受影響。

目前官方尚未展示任何相關技術細節,Ticketmaster已經向受影響的客戶發送電子郵件進行提醒,為了進一步預防影響擴大,所有接收到電子郵件的客戶下次登錄時必須重置密碼。Ticketmaster當前正與安全專家合作日,試圖及時解決問題。另外他們還專門建立了一個網站以回應客戶關于Inbenta事件的疑問。

信息爆炸的時代,林林總總的泄露事件早已層出不窮,引發因素可能是黑客攻擊,又或是安全漏洞,惡意軟件等,人們在享受更便捷的生活時也不得不承受背后隱藏的風險。專家提示,產品問題之外,普通消費者如想避免被殃及,可以定期更換參與度深的賬號登錄密碼并且進行文件加密,放棄賬號應及時注銷,注意自己的支付賬單內是否有不明扣款信息。

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